從手機到電腦，兩次點擊完成連結
整個過程不需要設定轉接或輸入密碼，也沒有繁雜的認證程序。只要手機鏡頭與瀏覽器正常運作，一般在兩分鐘內即可開始使用。
開啟手機上的WhatsApp
請先解鎖手機並進入主畫面。若您使用的是Android裝置，點擊右上角的三點選單，選擇「已連結的裝置」；iOS用戶則由「設定」進入，再點擊「已連結的裝置」。此頁面記錄了所有與您帳號關聯的設備。
在電腦瀏覽器中前往網頁版
開啟您慣用的瀏覽器，如Chrome、Edge或Safari，造訪WhatsApp官網後點選「使用WhatsApp網頁版」，或直接輸入web.whatsapp.com。畫面會顯示一組獨立的QR碼，請讓此畫面保持在視窗中央，不要切換或縮小。
掃描QR碼進行連結
回到手機的「已連結的裝置」頁面，點擊「連結裝置」按鈕，此時相機介面會自動開啟。將手機鏡頭對準電腦螢幕上的QR碼，維持穩定直到聽到提示聲或畫面轉為打勾狀態。掃描成功後，電腦瀏覽器即自動載入您的對話列表。
調整通知與顯示偏好
完成連線後，可點擊對話列表上方的選單圖示進行設定。您可以關閉或開啟桌面通知、切換深色主題、調整字體大小，這些個人化選項僅影響網頁版畫面，不會更動手機上的原始設定，請依需求自行調整。
將通訊融入工作流程，而不是打斷它
網頁版最大的價值在於，它讓回覆訊息成為您處理事務時的自然動作，而非需要暫停眼前工作、拿起手機的干擾。下列設計皆圍繞此核心出發。
實體鍵盤輸入更有效率
在電腦上回覆長訊息的優勢不只是速度，更在於您能同時查閱其他視窗的資料，複製貼上程式碼、網址或表格內容，不需在手機與電腦間的傳輸過程花費心思。手指不需離開鍵盤，思緒也不容易被打散。
直接拖曳檔案到對話視窗
從電腦傳送圖片、PDF、試算表或簡報檔案時，只需將檔案總管中的項目拖曳至對話框放開，便會立即上傳。瀏覽器支援的格式會直接顯示預覽，其他格式則以文件圖示呈現，接收方能於手機或電腦端下載。
便利的群組管理與搜尋
群組管理者可以針對成員名稱、描述或最近傳送的連結進行快速搜尋，也能更清楚地檢視成員名單。對於需要管理多個工作群組的人而言，在電腦上處理成員異動或公告，遠比在小螢幕上逐一點選來得直覺。
切帳號或多工更靈活
若您同時使用多個瀏覽器設定檔，可分別登入不同帳號，適合在同一台電腦上處理個人與工作事務的用戶。另外，網頁版不佔用手機的運作資源，您可同時進行導航、通話或使用其他應用程式。
哪些時候，電腦版特別有優勢？
與其將網頁版視為手機的替代品，不如說它在特定情境中扮演了「最佳輔助角色」。以下三種狀況最能體現其價值，若您的工作型態符合其中之一，不妨今天就開始使用。
長時間文書與研究
當您在撰寫報告或整理資料時，時常需要詢同事確認數據、向客戶索取檔案。網頁版讓這些溝通留在同一個工作視窗內，不必頻繁解鎖手機切換注意力，整段工作心流得以維繫，完成品質自然提升。
客服與對外窗口
擔任客服或業務專員時，回覆速度與準確度同樣重要。在電腦上您可以同時查閱內部系統、訂單資訊或客戶歷史紀錄，再以複製貼上的方式回覆，不需將資訊先記在腦中再轉述，降低失誤機會。
多工整合的使用者
若您習慣使用雙螢幕或善用桌面空間，網頁版可以固定在次要螢幕，隨時瞥見新訊息狀態。它與手機通知互不衝突，但視覺上更不干擾，適合需要長時間維持專注於主要任務的軟體工程師或設計師。
留意這些細微差異，使用更順手
網頁版並非100%重現手機的所有操作，理解其邊界能避免期待落差。以下整理幾項最常被使用者提及的差異，請在操作時特別注意。
連線的依賴性
網頁版本身不具備獨立的訊息傳輸通道，所有收發都需透過手機作為中繼。這意謂著一旦手機關機、進入飛航模式或失去網路，電腦端的介面便會顯示連線中斷，且無法接收新訊息。此設計是為了維護端到端加密的安全性。
功能覆蓋範圍
多數常用功能如文字訊息、圖片、語音通話、群組成立與管理皆可使用，但部分操作如變更個人照片、編輯動態狀態、或使用某些實驗性功能，仍僅限於手機。若找不到某個按鈕，請至手機版本確認是否為限定的選項。
登出與安全
當您結束使用時，除了直接關閉瀏覽器分頁，也可從手機的「已連結的裝置」列表中遠端登出。若您在公司共用電腦上曾連線過，務必執行遠端登出，避免下一位使用者開啟瀏覽器時，無意間看到您的對話內容。
瀏覽器相容性
WhatsApp網頁版支援市面上的主流瀏覽器，但舊版瀏覽器可能因為技術限制而無法順暢運作。建議將瀏覽器更新至最新版本，並允許網站儲存必要的本地資料，以確保讀取訊息時能正確載入與顯示內容。
常見使用疑問
我們整理用戶最常詢問的幾個問題，涵蓋連線方式、裝置管理與功能範圍。若您的問題不在下列清單，以官方說明中心的最新資訊為準。
WhatsApp網頁版和手機版訊息會同步嗎？
會同步，但同步的層級需要釐清。網頁版與你的手機WhatsApp帳號本質上是同一組資料在兩個介面呈現，因此對話紀錄、聯絡人、已讀狀態三者在連線當下便會一致。然而，在網頁版上封存或刪除對話，並不會同步刪除手機上的原始訊息內容，這點與直覺可能不同。群組通知設定也分別獨立，變更網頁版的通知偏好不會影響手機的提醒設定。如果你正在兩種裝置間切換使用，請記得兩邊各自維護個人化設定。
手機沒有網路時，網頁版還能使用嗎？
無法使用。WhatsApp網頁版的運作機制是以手機作為主要裝置，手機必須維持連網才能轉送訊息。如果你把手機開啟飛航模式、或手機的WhatsApp被系統強制關閉，網頁版就會顯示「手機連線中斷」並停止接收新訊息。即使電腦的網路完全正常也無法獨立運作。若要恢復連線，請解鎖手機並打開WhatsApp應用程式，確認它連上網際網路後，網頁版會自動恢復。
掃描QR碼失敗該怎麼辦？
掃描失敗多數與環境光線或距離有關。請先調整手機與螢幕之間的距離，保持在20至30公分左右，並確認電腦螢幕的亮度不會過暗。部分手機在光線不足時會自動開啟閃光燈，但過度反光反而干擾辨識。建議避免在窗邊或直射光源下掃描。若連續失敗，請重新整理網頁版的畫面以產生新的QR碼，並檢查手機的WhatsApp是否為最新版本，某些舊版可能存在掃描相容性問題。
在網頁版上可以傳送語音訊息嗎？
可以。在對話輸入框的右側有一個麥克風圖示，點擊便開始錄音，放開滑鼠按鍵即送出。錄音前請確認瀏覽器已取得麥克風權限，通常在第一次使用時瀏覽器會彈出詢問視窗。若您使用公司電腦，作業系統也可能有隱私設定需允許瀏覽器使用麥克風。請注意，網頁版的語音訊息與手機一樣，會以加密形式傳送，並可於任何裝置播放。錄音完成前若想取消，可將滑鼠拖曳至垃圾桶圖示再釋放。
網頁版是否支援傳送檔案與圖片？
支援，且是網頁版相當受歡迎的功能之一。您可以將檔案直接從電腦的檔案總管拖曳至對話視窗，或點擊輸入框左側的附件圖示進行選取。可傳送的格式包含常見的圖片、影片、文件檔案，但單一檔案的大小上限與手機版相同，會依官方政策動態調整。較大的影片或壓縮檔可能需要較長的傳輸時間，端看您與接收端的網路速度。若上傳過程失敗，可檢查檔案是否已超過大小限制，或重新整理頁面再試一次。
使用公共電腦連線WhatsApp網頁版安全嗎？
風險較高，不建議。公共或借用電腦可能存在未知的惡意軟體或鍵盤側錄程式，這些程式可以記錄您輸入的所有文字，包括訊息內容。若您不得不使用公共電腦，請先至手機上的「已連結的裝置」頁面進行確認，用完後務必點擊「登出」按鈕，並在瀏覽器中開啟無痕式視窗連線，離開時關閉所有瀏覽器視窗。同時建議在當天較晚時間檢查手機上的已連結裝置清單，確保沒有任何殘留的連線存在。
網頁版能同時在多台電腦上登入嗎？
可以。WhatsApp支援同時連結多個裝置，包括電腦瀏覽器、桌面應用程式或平板。當您在新的裝置上掃描QR碼時，舊有的連線不會被自動登出，而是並存運作。不過，WhatsApp對於可同時連結的裝置數量設有上限，若您嘗試連結的裝置數量超過限制，系統會提示您先移除舊裝置。您可以在手機的「已連結的裝置」頁面查看所有已連線的裝置，並手動移除不再使用的項目，以維持裝置清單整潔與安全。
為什麼網頁版偶爾會顯示「手機連線中斷」？
這代表網頁版與手機之間的連線暫時停止了。常見原因包含手機進入省電模式導致背景活動被暫停、行動網路與Wi-Fi之間切換造成IP位址變化、或者手機的WhatsApp應用程式在背景被系統清理。當您重新點擊手機上的WhatsApp圖示並進入應用程式，通常幾秒鐘內網頁版便會自動重新連線。若問題反覆出現，請檢查手機是否開啟了電池優化或節電限制，並允許WhatsApp在背景執行。
在網頁版上封鎖聯絡人後，手機也會同步封鎖嗎？
是的，封鎖操作屬於帳號層級，會立即同步至您的所有裝置。無論是從手機或網頁版封鎖某位聯絡人，對方將無法再向您發送訊息，也無法查看您的線上狀態與「已讀」標記。同時，您也不會再收到來自該聯絡人的任何來電。解除封鎖的操作同樣會同步，但解除封鎖不會自動恢復先前的訊息內容，且對方不會收到您已解鎖的通知。若您在網頁版上找不到封鎖功能，請先點入對話或聯絡人資訊頁面。
網頁版的深色模式要如何開啟？
點擊網頁版左上方對話列表旁的選單圖示（通常是三個點或頭像），選擇「設定」，接著找到「主題」選項即可切換。您可以選擇淺色、深色或跟隨系統設定。若選擇跟隨系統，網頁版會自動依照您作業系統的整體外觀切換。請注意，深色模式的色調可能與手機上的深色略有差異，因為瀏覽器與裝置的顯示特性不同。開啟後若某些區域仍顯示白色，請重新整理頁面讓系統完全套用新的主題。